در شرایط کنونی مملکت امکان خرید خودرو های لوکس برای همگان وجود ندارد. از این رو اجاره خودرو طرفداران زیادی پیدا کرده است.
اما هر کسب و کاری که رونق می گیرد به دنبال خود مشکلات مختلفی نیز دارد. در اجاره خودرو نیز در کنار مزایای بیشمار مشکلاتی وجود دارد.
از جمله مشکلات می توان به
1) تحویل ندادن به موقع خودرو توسط شرکت های رنت
یکی از اصلی ترین مشکلاتی که معمولا مشتریان با آن رو به رو می شوند، زمان تحویل خودرو از شرکت مورد نظر می باشد. معمولا موسسات اجاره خودرو در تحویل اتومبیل به مشتریان خود بد قولی می کنند. در صورتی که این قبیل شرکت ها موظف هستند در ساعت و روز مشخص خودرو مورد نظر را به مشتریان خود تحویل بدهند.
در شرکت اجاره خودرو رنتینال تحویل خودرو در سر زمان مشخص شده انجام می شود.
2) مشکلات فنی خودرو
گاهی مواقع در اجاره خودرو، مشتری با مشکلات فنی رو به رو می شود. این مشکلات می تواند نقص موتور یا عیوب دیگر باشد. در این مواقع باید قبل از اقدام به هر کاری، با موسسه اجاره خودرو مذکور تماس حاصل نمایید. در غیر این صورت و تعمیر خودرو توسط اشخاص دیگر ممکن است مشکلات زیادی به همراه داشته باشد.
در اجاره خودرو رنتینال، خودرو ها قبل از اجاره به مشتریان به طور کامل از نظر فنی و موتور بررسی می شوند. همچنین بعد از تحویل اتومبیل ها توسط مشتریان، خودرو ها را از نظر فنی مورد بررسی قرار می دهند.
3) هزینه بنزین
در همه موسسات اجاره خودرو، هزینه بنزین از مشتری جدا از هزینه های دیگر گرفته می شود. شرکت های اجاره خودرو، اتومبیل را معمولا با باک پر تحویل می دهند و آن را با باک پر تحویل می گیرند. برخی از مشتریان این نکته را فراموش می کنند و خودرو را با باک خالی تحویل می دهند. در این صورت هزینه ای اضافی از آنها دریافت می شود. این هزینه شامل بنزین و دستمزد است.
اشاره کرد.